2月13日，阳光微煦。“您好，请出示身份证……请上前测一下体温……”在区政务服务大厅门口，工作人员对前来办事的群众一一进行体温测量、信息登记和录入，筑起了一道疫情防控的坚固防线，确保疫情防控、复工服务“两不误”。

为满足群众政务服务需求，区政务服务大厅于2月10日对外开放，全面受理各项业务。区行政审批服务局在抓好复工的同时全力做好疫情防控工作，充分保障工作人员和办事群众的生命安全和身体健康。不等不靠，主动作为，提前通过多种渠道购置医用口罩、一次性手套、医用酒精、消毒液等防疫物品，每天定量配发至窗口工作人员；规定进出大厅人员必须佩戴口罩、进行体温检测，如有异常，禁止进入大厅，劝导及时赴医就诊；保洁人员每隔两小时对大厅进行消毒处置，清理卫生死角，保持大厅通风；工作人员不集中在食堂就餐，实行分餐制，有效避免人员聚集风险；加大健康宣传教育，通过政务大厅LED屏不间断滚动播放新型冠状病毒肺炎防控知识，消除疫情恐慌，提高自我防护能力。同时通过区政府网站和微信公众号发布《关于做好疫情防控期间相关政务服务工作的通告》，提倡通过网上查询、网上申报等方式办理业务，有效进行人员分流。

我区政务服务中心自2月10日复工服务以来，环境优雅，风貌严谨，秩序井然，办事快捷，赢得办事群众的一致赞誉。截至2月13日，区政务服务大厅登记来访群众152人次，为群众现场办理业务106件，网上办理“一件事一次办”事项4件。（张悦）

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来源：北塔区融媒体中心